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送料・返品について

【配送料】

多くのお客様にお買い物をお楽しみいただくため、全国一律送料としています。

カートにて表示される送料をご確認ください。

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【返品について】

●良品の返品交換の場合
お客様の使用による故障、又はお客様のご都合(イメージが違った等)による商品の交換及び返品、返金の対応は致しませんのでご了承ください。

●商品の初期不良による返品交換の場合
商品の品質は万全を期しておりますが、万が一破損など明らかな初期不良が見受けられる場合は、写真を添付の上メールにてご連絡下さい。

●配送中に生じた破損の場合
商品到着後、すぐにご連絡ください。
※配送業者の保証が適用されるかどうかの判断基準となりえますので、必ず梱包をあけた状態がわかる写真を添付の上メールにてご連絡下さい。

発送について

ヤマト運輸にて発送いたします。
ご決済後から3～5日営業日以内の発送となります。お届け先や天候などにより、発送からお時間がかかる場合があります。　　　　　　　　余裕を持ってご注文ください。

発送は平日のみ行っており、土日祝日(夏季・冬季休業、年末年始)は発送しておりませんのでご了承ください。

【日時指定】購入日より7日以降、日時指定が可能です。備考欄に明記お願いいたします。

※即日出荷のご依頼や、お届け予定日のご連絡は出来かねます。発送の際にご連絡いたしますので、予めご了承ください。

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海外発送について

国際スピード郵便（EMS）にて発送いたします。ご決済から約1週間前後で出荷、その後約2日～1週間でのお届けとなります。日時指定はできませんのでご了承ください。

【配送料】　　　　　　　　　　　　　　　　　配送先にや傘の本数によって異なりますので決済画面よりご確認ください。合計4本以上ご注文の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

税関手数料等のご注文の品に対する州、連邦政府による輸入規制の保証は、お客様の責任となりますのでご了承ください。　　　

ギフト・領収書について

【ギフト】

商品を包装紙でお包み、リボンをかけてお届けいたします。

ギフトカードを添えてお送りも可能です。

ギフトカードをご希望の方はgiftページより、カートにお入れください。

【領収書】

領収書ではなく、注文明細書を同封しております。（金額の記載がございません）

領収書の必要な方は備考欄にご記入または、shop@ohmori.comまでご連絡ください。