ご利用ガイド

国内配送

商品の配送には、ヤマト運輸を利用しております。

クレジットカード決済の場合はご注文確認後、

銀行振込の場合はご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

土日祝日、夏季・冬季休業期間、年末年始は発送業務をお休みしております。

ご注文の集中や天候・交通事情などにより、発送・お届けが遅れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

送料について

送料は全国一律ですが、傘の種類やご注文数量によって異なります。

詳しい送料は、ご購入手続きの際にご確認いただけます。

お届け日時について

お届け日時の指定は、ご注文日から5日後以降で承っております。

銀行振込の場合は、ご入金のタイミングによってご希望の日時にお届けできない場合がございます。

海外配送

海外への発送にはEMS（国際スピード郵便）を利用しております。

ご入金確認後、通常1週間程度で発送いたします。

お届けまでの日数は、配送先の国・地域や通関状況によって異なります。

海外配送では、お届け日時の指定は承っておりません。

送料はご購入手続きの際にご確認いただけます。

海外配送の際、配送先の国・地域によっては、関税・輸入税・通関手数料などが発生する場合がございます。

これらの費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

贈りものには、傘づくりの中で生まれる余り生地を使った、

オリジナルのギフトカードを無料でお付けしています。

「Thank you」「Happy Birthday」「いつもありがとう」「おめでとう」の4種類からお選びいただけます。

ご希望の方は、GIFTSページよりギフトカードを選び、商品と一緒にカートにお入れください。

※生地の種類やリボンの色はお選びいただけません。

領収書をご希望の場合は、ご注文時にカート内の「ご注文に関するご要望」欄へご記入ください。

商品への同封、またはPDF形式でのメール送付に対応しております。

ご希望の宛名やお渡し方法がございましたら、あわせてお知らせください。

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

あらかじめご了承ください。

万が一、お届けした商品に初期不良がございましたら、商品の状態を確認のうえ、交換等の対応をさせていただきます。

商品到着後7日以内を目安に商品の状態をご確認いただき、不具合がございましたら、ご使用を控えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。